Sicherheit im Ferienlager und auf Jugendreisen.

Deine Sicherheit steht bei Jugendtours an oberster Stelle. 

Unser Anspruch: höchste Standards, transparente Abläufe und jederzeit verlässliche Ansprechpartner vor, während und nach der Reise. Deshalb arbeiten wir ausschließlich mit geprüften und zuverlässigen Partnern zusammen, von sicheren Transportunternehmen über sorgfältig ausgewählte Unterkünfte bis hin zu professionellen Freizeiteinrichtungen vor Ort. Unsere Abläufe im Bereich "Servicequalität" werden außerdem jährlich vom TÜV Rheinland zertifiziert, damit Du jederzeit auf höchste Standards vertrauen kannst.

Damit Du Dich auf Deiner Reise gut aufgehoben fühlst, werden unsere Teams regelmäßig geschult, dabei spielen wichtige Themen, wie Schutzkonzept und professionelles Krisen- und Notfallmanagement ein große Rolle. Und falls unterwegs doch einmal eine Frage auftaucht, sind wir rund um die Uhr für Dich und deine Eltern da. Eine zentrale Rolle nimmt hier unser Bushotline ein, die dich z.B. mit Fahrinfos während der An- und Abreise versorgt und rund um die Uhr erreichbar ist.

Auch unterwegs bleibst Du flexibel, denn Handys sind bei uns nicht grundsätzlich verboten, damit Du jederzeit erreichbar bist. Zusätzlich bist Du, wenn gewünscht, durch starke Versicherungen wie Reiserücktrittschutz oder Komplettschutz und die gesetzliche vorgegebene Insolvenzversicherung umfassend abgesichert.

TÜV-zertifizierte Qualität

Unsere Arbeitsprozesse werden jährlich vom TÜV Rheinland geprüft und zertifiziert. Dieses unabhängige Qualitätsaudit bestätigt, dass wir strukturierte Abläufe, wirksame Sicherheitsmaßnahmen und zuverlässige Serviceprozesse leben – und kontinuierlich weiterentwickeln.

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Zuverlässige Partner für eine sichere Reise

Ob Busunternehmen, Hotels, Ferienanlagen oder Freizeitanbieter vor Ort, wir arbeiten ausschließlich mit geprüften Partnern zusammen. Unsere Unterkünfte und Transportpartner werden regelmäßig kontrolliert und auf Qualitäts- und Sicherheitsstandards überprüft.

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Umfassend abgesichert – mit starken Versicherungspartnern

Für einen sorgenfreien Urlaub bieten wir dir gemeinsam mit etablierten Versicherungsunternehmen einen Reiserücktrittschutz,  Komplettschutz (inklusive Kranken- und Rücktransportversicherung), sowie eine Insolvenzversicherung nach gesetzlichen Vorgaben.

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Rund um die Uhr erreichbar – im Normalfall und im Notfall

Du und deine Eltern können sich auf unsere 24/7-Erreichbarkeit verlassen. Service- und Bushotline  sind jederzeit erreichbar und geben genaue Informationen über Abfahrts- und Ankunftszeiten, Ausflüge und eine direkte Kommunikationsstruktur über Jugendtours zum Team vor Ort.

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Ruf uns einfach an
Mo. bis Fr. 09 - 18 Uhr