Hier haben wir Euch nahe liegende und oft gestellte Fragen zusammengefasst. Hier gibt es zum Beispiel die passenden Antworten zur Buchung, zur Versicherung, zu unseren Produkten, sowie zur Hin- und Rückfahrt. Ob Jugendreise, Sprachreise oder Flugreisen, Ferienlager oder Abenteuercamp.
Wählt einfach eine Rubrik und viele Eurer Fragen werden beantwortet.
Jugendtours-Jugendreisen garantiert nach Buchung der Wunschreise für 14 Tage folgendes: Sollte es in diesem Zeitraum möglich sein, bei einem anderen Reiseveranstalter dasselbe Reiseziel mit ähnlichen Leistungen zu einem günstigeren Preis zu buchen, dann erstatten wir die Differenz oder stornieren kostenlos. Als Vergleichsgrundlage dient die Angebotsbeschreibung des jeweiligen Reiseveranstalters.
Unsere Betreuer- und Reiseleiterteams werden sorgfältig ausgewählt und verfügen oft über langjährige Erfahrung. In der Regel handelt es sich dabei um junge Studierende, häufig aus pädagogischen Fachrichtungen, die bereits Erfahrung in der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen mitbringen und fundierte Sprachkenntnisse haben. Darüber hinaus geben wir auch Schülern (ab 18 Jahren), Studierenden anderer Studienrichtungen, Lehrern oder Personen anderer Berufsgruppen eine Chance. Bevor diese mit uns reisen, durchlaufen alle Betreuerinnen und Betreuer eine firmeneigene Schulung, um auf die besonderen Anforderungen der verschiedenen Reisearten - von Jugendreisen und Ferienlagern über Abenteuer- und Sprachreisen bis hin zu Flugreisen - vorbereitet zu sein. Diese Schulung wird von unserem Schulungsteam und ausgebildeten Reiseleitungen, mit teilweise mehr als 10-jähriger Erfahrung, durchgeführt. Sie gliedert sich in vier Abschnitte und ist vom jeweiligen Einsatzgebiet des Betreuenden abhängig. Zum Abschluss der Schulung wartet ein schriftlicher digitaler Test, dessen Bestehen Bedingung für eine Betreuertätigkeit bei Jugendtours-Jugendreisen ist. Um die Qualität unserer Betreuung sicherzustellen, nehmen unsere Betreuenden alle zwei Jahre an dieser Schulung teil.
Die Buchungsbestätigung und der Reisepreissicherungsschein kann nach der Buchung im Internet sofort ausgedruckt werden. Zusätzlich wird die Bestätigung noch einmal per Email versendet. Auf der Buchungsbestätigung sind unter anderem die Zahlungsmodalitäten vermerkt. Innerhalb von 14 Tagen nach Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 Prozent zzgl. gebuchter Reiseschutzleistungen fällig. Die Restzahlung muss bis vier Wochen vor Reisebeginn getätigt sein. Pro Teilnehmer ist eine separate Überweisung mit dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Verwendungszweck nötig. Die Zahlungen können ausschließlich per Überweisung erfolgen. Die Bankverbindung mit IBAN und BIC findet man auf Seite 2 der Buchungsbestätigung. Die Bezahlung mit Paypal oder Kreditkarte ist zur Zeit nicht möglich.
Reiserücktrittschutz:
im Krankheitsfall, bei betriebsbedingter Arbeitslosigkeit, Aufnahme einer Lehrstelle oder Schwangerschaft werden die Stornokosten, außer dem nachfolgenden Selbstbehalt, in voller Höhe übernommen. Der Selbstbehalt im Schadensfall beträgt 20 Prozent der Stornierungskosten, mindestens 25 EUR. Ein Nachweis ist erforderlich.
Komplettschutz hat folgende Leistungen inbegriffen:
1. Reiserücktrittschutz (siehe oben)
2. Reisekrankenversicherung (mit Weltgeltung):
3. Reiseunfallversicherung
Im Todesfall - für Kinder bis zum 14. Lebensjahr 3.000,- EUR - für Jugendliche über 14 Jahre und Ledige 6.000,- EUR - für Verheiratete 20.000,- EUR - Im Invaliditätsfall Kapitalzahlung bis zu 55.000,- EUR - Bergungskosten 3.000,- EUR
Weitere Infos erhaltet Ihr hier: Versicherungen
Mit der Buchung bei Jugendtours erhaltet ihr, über eure angegebene Emailadresse, Zugriff auf euren Kundenaccount unter www.meinjugendtours.de. Auf dieser Seite werden alle Details zur Reise angezeigt. Folgende Daten sind online abrufbar: Allgemeine Informationen, Zahlungshinweise, An- und Abreisezeiten, Buchungsbestätigung und Reiseunterlagen als PDF-Datei (ca. 2 Wochen vor Reisebeginn), ggf. besondere Hinweise des Auswärtigen Amtes, Angaben über das aktuelle Wetter am Urlaubsort, eine Übersicht über die kostenpflichtigen Ausflugstipps und zum Kundenaccount selbst. Zusätzlich sind die Namen der Freunde, sofern angegeben unter Informationen zur Jugendreise, sichtbar.
Eure Ferienreise beginnt beim Einstieg in unseren Reisebus. Euer Betreuerteam heißt euch offiziell willkommen und steht euch beim Verstauen des Gepäckes und während der folgenden Busreise mit Rat und Tat zur Seite. Für unser Unternehmen steht die Sicherheit auf der Busreise im Vordergrund. Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Busunternehmen zusammen. Weiterhin überprüfen wir penibel, ob die geplanten Lenk- und Ruhezeiten der Fahrer realistisch sind und kontrollieren während der Fahrt deren Einhaltung. Alle geplanten Busse werden 90-tägig durch den TÜV oder die DEKRA auf ihre Sicherheit geprüft. Noch eine Bemerkung zu den gewünschten Abfahrts- und Ankunftsorten: Wir setzen unsere Reisebusse so ein, dass die Fahrzeiten so gering wie möglich sind. Bei zu geringer Nachfrage am gewünschten Abfahrtsort behalten wir uns aus logistischen Gründen vor, Euch auf den nächstgelegenen Ort umzubuchen. In diesem Fall organisieren wir Dir einen kostenlosen Fernbus- oder Bahntransfer zu diesem. Bei einigen Abfahrtsorten kann es ebenfalls zum Einsatz von Transferfahrten mit Fernbus, Bahn oder Taxi kommen. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass der Bus aufgrund veränderter Verkehrslage zu früh oder zu spät am Ankunftsort eintrifft. Je nach Reiseroute und Abfahrtsort kann die Datumsgrenze des eigentlichen Reisetermins über- oder unterschritten werden. Bei unseren Städtereisen (z.B. Wien), bei denen die An- und Abreise mit dem Flixbus oder der Bahn erfolgt, begrüßt Euch unser Reiseleiterteam erst vor Ort am Reiseziel.
Ein Auszug unserer angebotenen Abfahrtsorte ist unter folgendem Link zu finden: Abfahrtsorte.
Wir als Reiseunternehmen legen
großen Wert auf eine sorgfältige Auswahl unserer Partner. Alle Unterkünfte
sind Ferienanlagen, Apartmenthäuser oder Hotels die speziell auf die
Wünsche und Bedürfnisse von Kindern und Jugendlichen eingestellt
sind. Sie sind zweckmäßig und landestypisch eingerichtet und
werden regelmäßig durch unsere Mitarbeiter getestet. In einigen Unterkünften
muss zusätzlich Bettwäsche mitgebracht werden, worüber unsere Reiseunterlagen
(Checklisten) Auskunft geben. Gegen eine geringe Gebühr kann Bettwäsche
ausgeliehen werden.
Für alle Reisen ins Ausland wird einer über den Reisezeitraum hinaus gültiger Kinderreisepass, Personalausweis oder Reisepass benötigt. Für in Deutschland lebende Ausländer gelten in der Regel besondere Bedingungen, die in den Botschaften der jeweiligen Länder zu erfragen sind. Auskünfte für deutsche Staatsangehörige erteilt das Auswärtige Amt. Unbedingt notwendig ist eine Auslandskrankenversicherung, deren Police mitgeführt werden sollte. Wir empfehlen bei Buchung einer Reise den Abschluss des Komplettschutzes über unser Buchungsportal.
Eure Reiseunterlagen könnt ihr euch ca. 2 Wochen vor Reisebeginn im Downloadbereich unter meinjugendtours.de herunterladen.
Wir bieten dir je nach Reise leckeres Frühstück, Halbpension oder Vollverpflegung an. Gegebenenfalls kann vor Ort auf Unverträglichkeiten und Allergien (z.B. Zöliakie, Laktoseintoleranz, Nussallergie etc.) eingegangen werden. Bitte gebt dieses bei Buchung immer mit an.
Des Weiteren ist es erforderlich, dass eventuelle Mobilitätseinschränkungen (Rollstuhl, Blindheit, Taubheit etc.) mit angegeben werden. Anschließend prüfen wir die Machbarkeit und melden uns bei dir gegebenenfalls zurück, natürlich auch bei Allergien und Unverträglichkeiten.
Generell gilt pro Person: Eine
Reisetasche oder Koffer (max. 20kg), sowie ein Handgepäckstück sind erlaubt.
Auf allen Hinfahrten zum
Reiseziel seid ihr und eure Eltern für die Verpflegung selbst zuständig.
Auf den Rückfahrten der Ferienlager wird im Normalfall ein Lunchpaket
mitgegeben. Bei den Jugendreisen seid Ihr für die Verpflegung auf der
Rückfahrt selbst verantwortlich. Unsere Betreuer zeigen euch gern die
nächste Einkaufsmöglichkeit.
Unsere langjährige Erfahrung in der Organisation von Kinder- und Jugendreisen haben wir in einem beispiellosen Service einfließen lassen:
Die Bushotline informiert stets über den genauen Aufenthaltsort des Reisebusses bei der An- und Abreise, sowie die Ankunftszeiten für jeden einzelnen Abfahrts- oder Ankunftsort.
Unsere Bushotline gibt detaillierte Informationen über Hin- und Rückfahrt der Reisebusse heraus. Zusätzlich zeigen wir Euch den Verlauf der Busroute, mögliche Verspätungen und die genauen Ankunfts- und Abfahrtszeiten für jeden einzelnen Haltepunkt. Die Internetseite wird ständig aktualisiert und ist selbst nachts immer auf dem neuesten Stand.
Falls euch vor Ort das Geld mal ausgehen sollte, ist das mit Jugendtours kein Problem. Eure Eltern können uns im Büro oder über unsere 24-Stunden-Hotline anrufen oder eine Email schreiben und eine Auszahlung veranlassen. Der Betrag wird umgehend von unserem Reiseleiter vor Ort ausgezahlt. Anschließend muss der angeforderte Auszahlungsbetrag auf das Konto von Jugendtours per Rechnung (wird per Email zugesendet) überwiesen werden. Der Service ist kostenpflichtig. Wir berechnen 10 Prozent des ausgezahlten Betrages, maximal 5,00 EUR pro Auszahlung, als Bearbeitungsgebühr.
Solltest du einmal Krank werden
und ein Arztbesuch nötig sein, werden dich unsere Betreuer zum Arzt begleiten. Deine Eltern werden anschließend über den Arztbesuch informiert.
In Notfällen sind wir über unser Büro oder außerhalb der Bürozeiten über unsere 24-Stunden-Hotline (siehe Reiseunterlagen) zu erreichen. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unseren jeweiligen Reiseleitern vor Ort und geben die Nachricht umgehend weiter.
Wir bieten dir eine Vielzahl an möglichen Freizeitaktivitäten an. Dies sind keine Leistungen und können daher auch nicht garantiert werden. Sofern sich je nach Freizeitmöglichkeit vor Ort genügend Teilnehmer (Mindestteilnehmerzahl) finden, der aktuelle Tages- und Wochenplan freie Kapazitäten aufweist und Wetter sowie Witterung passen, wird geprüft, ob einzelne Aktivitäten durchführbar sind.
Grundsätzlich muss jeder Teilnehmer einzeln von einem Erziehungsberechtigten angemeldet werden. Eine gleichzeitige Buchung von mehreren Teilnehmern ist nicht möglich. Damit befreundete Jugendliche auch zusammen im Bus sitzen (nur bei gleichem Abfahrtsort gewährleistet) und in ein Zimmer kommen (Zimmereinteilung erfolgt nach den verfügbaren Zimmergrößen), genügt es, wenn bei der Onlinebuchung (Schritt 3) im Feld "Sonstiges" die Namen der mitreisenden Freunde angeben werden. Die Namen werden dann nach Prüfung mit Ihrer Buchung verknüpft und sind später unter meinjugendtours.de (Informationen zur Jugendreise) sichtbar.
Eure Betreuer auf Jugendreisen haben spezielle Aufgaben: Da Ihr sicherlich froh seid, endlich mal nur mit Freunden im Urlaub zu sein und vieles eigenständig unternehmen zu können, werdet Ihr vor Ort nicht in Gruppen eingeteilt. Unsere Betreuer halten sich stets im Hintergrund. Trotzdem müsst Ihr Euch beim Verlassen der Unterkunft bei Ihnen an- bzw. abmelden, und sie sind mit von der Partie, wenn es auf den Ausflug, zur Karaoke-Show oder in die Diskothek geht. Dabei achten sie in Eurem eigenen Interesse auf die Einhaltung allgemeiner Vorschriften und stehen Euch jederzeit, insbesondere dann, falls Ihr mal nicht weiter wisst, als Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite. Weiterhin übernehmen Sie die Fürsorgepflicht sind aber nicht aufsichtspflichtig. Für Ausflüge und das Programm ist unser jeweiliger Reiseleiter zuständig. Er ist oft bereits seit mehreren Jahren für Jugendtours-Jugendreisen vor Ort, spricht meist die Landessprache und kennt die Partyszene wie kein anderer. An ihn müsst Ihr Euch wenden, wenn Ihr Tipps für Ausflüge benötigt oder den angesagtesten Club einmal ausprobieren wollt. Der Betreuer-Teilnehmer-Schlüssel liegt bei Jugendreisen bei 1 zu 20 plus die jeweiligen Reiseleiter, Dolmetscher und Servicekräfte.
Im Reisepreis sind sämtliche Kosten für die Hin- und
Rückfahrt, Unterbringung, die Verpflegung, Betreuung und ein fakultatives
Freizeitprogramm enthalten. Alle zusätzlichen Ausflüge oder Aktivitäten müssen
bei Jugendreisen oder Flugreisen vor Ort hinzugebucht und bezahlt werden. Bei
einigen Reisezielen muss vor Ort eine Touristensteuer bezahlt werden (0,50 bis 2,00 pro Nacht). Die genauen Angaben erhaltet Ihr mit der Reiseausschreibung
bzw. mit den Reiseunterlagen.
Grundsätzlich muss jeder Teilnehmer einzeln von einem Erziehungsberechtigten angemeldet werden. Eine gleichzeitige Buchung von mehreren Teilnehmern ist nicht möglich. Damit befreundete Jugendliche auch zusammen im Bus sitzen (nur bei gleichem Abfahrtsort gewährleistet) und in ein Zimmer kommen (Zimmereinteilung erfolgt nach den verfügbaren Zimmergrößen), genügt es, wenn bei der Onlinebuchung (Schritt 3) im Feld "Sonstiges" die Namen der mitreisenden Freunde angeben werden. Die Namen werden dann nach Prüfung mit Ihrer Buchung verknüpft und sind später unter meinjugendtours.de (Informationen zur Jugendreise) sichtbar.
Es ist kein Problem an den Reisen auch allein teilzunehmen. Im Bus lernt ihr schon die ersten Teilnehmer eurer Reise kennen und vor Ort werdet ihr nach euren Wünschen mit anderen gleichaltrigen Teilnehmern in einem Mehrbettzimmer untergebracht. Damit sich schnell neue Freundschaften finden, werdet Ihr am Anfang zusammen mit Euren Betreuern spannende Kennenlernspiele durchführen.
Die Zeiten variieren
durch unterschiedliche Fahrtstrecken in Abhängigkeit von der Entfernung zum
Reiseziel. Bei unseren Jugendreisen ist die Anreise am Ziel zwischen 10:00
und 12:00 Uhr geplant. Daher kann es vorkommen, dass der Zustieg bei weit
abgelegenen Abfahrtsorten in die Nacht- bzw. zeitigen Morgenstunden bzw. auch
schon am späten Vorabend fällt. Die genauen Abfahrts- und Ankunftszeiten
werden mit den Reiseunterlagen ca. 2 Wochen vor Reisebeginn mitgeteilt. (Bei unseren Städtereisen erfolgt die An- und Abreise im Laufe des Tages.)
Sollte für euch, wenn auswählbar, nur eine Eigenan- und/oder -abreise infrage kommen, dann beachtet bitte, dass die Reisedaten von der Busreise abweichen können. In diesem Fall ist ein Anruf unter +49 345 5216343 notwendig.
Bei der An- und Abreise mit dem Flugzeug beginnt und endet eure Betreuung am Zielflughafen. Die Anreise und das Einchecken am Startflughafen in Deutschland erfolgt in Eigenregie (die Flugunterlagen und die Beförderungsrichtlinien der Airline erhaltet ihr mit den Reiseunterlagen). Die Jugendlichen werden während des Fluges von den Mitarbeitern der Airline betreut. Am Zielflughafen werden ihr von unseren Temas in Empfang genommen und mit einem Transferbus zum Hotel gebracht. Beim Rückflug werden ihr zum Flughafen gebracht und unsere Teams helfen beim Einchecken.
Alle Flüge sind direkte Verbindungen* ohne Umsteigen und mit bekannten Fluggesellschaften, wie z.B. Ryaniar, Lufthansa, Eurowings oder Easyjet (*bei Abflug ab Leipzig nach Barcelona erfolgt der Flug als Umsteigeverbindung über Frankfurt oder München).
Bei den Jugendreisen wird euch Halbpension oder Vollpension (in Ausnahmefällen auch nur Frühstück) angeboten. Diese besteht aus einem Frühstücksbuffet und warmen Abendessen. Bei Vollpension gibt es zusätzlich Mittagessen oder ein selbst zubereitetes Lunchpaket. Bitte nehmt Euch für die Anreise ausreichend Verpflegung mit, da die gebuchte Verpflegung erst am Reiseziel serviert wird! Gesonderte Essenswünsche bzw. Essensgewohnheiten sind bei der Buchung unter "Sonstiges" mit anzugeben.
Alle Ausflüge und zusätzliche Aktivitäten können nur vor Ort hinzugebucht und bezahlt werden, sind allerdings bei Buchung, als auch unter meinjugendtours.de sichtbar.
Solltet ihr allergiebedingten
Einschränkungen unterliegen bzw.
besondere Essgewohnheiten haben, sind diese Besonderheiten bei der Buchung unbedingt mit anzugeben. Für Rückfragen
stehen wir auch jederzeit telefonisch oder per Email zur Verfügung. Bei bestimmten
Lebensmittelallergien ist es aus logistischen Gründen nötig, dass eure Eltern
bestimmte Lebensmittel mitgeben. Diese werden dann in der Küche gesondert
zubereitet. (Ein Preisnachlass ist nicht möglich). Jugendliche mit chronischen Krankheiten (z.B. Asthma) können
uneingeschränkt an der Ferienfreizeit teilnehmen.
Damit eure Betreuung optimal gewährleistet werden kann, ist es
erforderlich, dass Krankheiten, Allergien und Mobilitätseinschränkungen
schon bei der Buchung mit angegeben werden. Benötigte Medikamente sollten ausreichend
mitgegeben werden. Die Dosierung ist schriftlich spätestens bei Anreise dem
Betreuerteam mitzuteilen.
Jeder Teilnehmer erhält vor Ort
seine persönliche Jugendtours-Card. Diese hat zum einen eine ganz
praktische Funktion. Auf ihr sind die Adresse des Hotels und die Notrufnummer
des Reiseleiters vermerkt, so dass Ihr diese Daten jederzeit bei Euch tragt.
Zum anderen sichert Euch die Jugendtours-Card Vergünstigungen und besondere
Konditionen, die Jugendtours im Vorfeld für Euch ausgehandelt hat. Satte
Rabatte gibt es z.B. in der Pizzeria an der Ecke oder an der Jugendtours
Beachbar. Zur Sicherheit erhaltet ihr für den Reisezeitraum ein schickes
Jugendtours Freundschaftsband. Anhand des Bandes erkennt ihr andere
Jugendtours Teilnehmer und natürlich weiß auch jeder andere zu welcher Gruppe
ihr gehört.
Bei der Buchung eines Doppelzimmers müssen immer beide Jugendliche das Doppelzimmer bei der Buchung auswählen. Der Preisaufschlag für das Doppelzimmer ist immer pro Person und pro Woche zu entrichten. Zusätzlich muss bei der Onlinebuchung (Schritt 3) im Feld "Sonstiges" der Name des Doppelzimmerpartners hinterlegt werden. (Verfügbarkeit vorrausgesetzt)
Über das Gelingen Eures Aufenthaltes entscheiden oftmals eure Reiseleitungen und Betreuerteams vor Ort. Ihr werdet für die gesamte Reisedauer in einzelne Gruppen von jeweils 8 bis 10 Kindern bzw. Jugendlichen eingeteilt. Für jede Gruppe stehen geschulte Betreuende bereit, welcher rund um die Uhr für Euch da sind, die Aufsichts- und Fürsorgepflicht übernehmen.
Die Betreuenden wecken Euch früh, sind bei den Mahlzeiten und den Tagesprogrammen immer an eurer Seite und lessen Euch auch noch eine Gute Nacht-Geschichte vor dem Schlafengehen vor. Wir versprechen Euch schon jetzt, Ihr werdet überrascht sein, wie schnell eure Betreuenden zu einem lieben und netten Feund werden, mit denen Ihr über Ideen für verrückte Spiele sprecht und tolle Ausflüge unternehmt. Für die Organisation der Ausflüge im Ferienlager, die Logistik der An- und Abreise und das pünktliche Servieren der Mahlzeiten sind unsere Reiseleitung und Mitarbeiter vor Ort verantwortlich.
Wir als Reiseunternehmen legen
großen Wert auf eine sorgfältige Auswahl unserer Partner. Alle Unterkünfte
sind Ferienanlagen, Apartmenthäuser oder Hotels die speziell auf die
Wünsche und Bedürfnisse von Kindern und Jugendlichen eingestellt
sind. Sie sind zweckmäßig und landestypisch eingerichtet und
werden regelmäßig durch unsere Mitarbeiter getestet. In einigen Unterkünften
muss zusätzlich Bettwäsche mitgebracht werden, worüber unsere Reiseunterlagen
(Checklisten) Auskunft geben. Gegen eine geringe Gebühr kann Bettwäsche
ausgeliehen werden.
Über das Gelingen Eures Aufenthaltes entscheiden oftmals eure Reiseleitungen und Betreuerteams vor Ort. Für Euch stehen geschulte Betreuende bereit, die rund um die Uhr für Euch da sind und mit Euch die tollsten Abenteuer erleben, sowie die Aufsichts- und Fürsorgepflicht übernehmen.
Unsere Betreuerteams und Reiseleitungen bringen die nötige Übersicht sowie das Geschick mit, mit Kindern und Jugendlichen das Abenteuer zu suchen, in Abenteuercamps Spaß zu haben und die wilde Natur zu entdecken. Ganz nebenbei stellen sie Euch das eine oder andere nette Plätzchen vor, das eben nur gute Guides kennen können.
Unsere Jugendtours-Abenteuercamps bestehen oft aus Igluzelten verschiedener Größe und Art, die
zum Schlafen dienen, sowie Gruppenzelten mit Holzfußböden, die als
Gemeinschaftsräume und Küche fungieren. Die Sanitäranlagen
befinden sich zentral auf der Anlage. Auf unseren Kanureisen übernachtet
Ihr auf ausgesuchten Zeltplätzen in Igluzelten. Die Reiterferien
verbringt ihr auf einem richtigen Reiterhof in einem Bettenhaus
mit 2- bis 6-Bettzimmern. Die Sanitäranlagen befinden
sich auf der Etage.
Im Reisepreis sind
sämtliche Kosten für die Hin- und Rückfahrt (außer bei eigener
Anreise), Unterbringung, die Vollverpflegung und Betreuung
enthalten. Weiterhin ist das komplette Freizeit- und Ausflugsprogramm
inkl. aller Eintritte schon fester Bestandteil der Reise. Eventuelle Zusatzkosten
können z.B. für fakultativ reservierbare Kurse, Ausleihgebühr für
Bettwäsche und Duschmarken (auf Campingplätzen) anfallen. Diese
Kosten werden in der Reiseausschreibung bzw. auf den Reiseinformationen
gesondert ausgewiesen.
Im Ferienlager wird euch generell eine Vollpension angeboten. Diese besteht aus einem Frühstücksbuffet,
warmen Mittagessen oder selbst zubereiteten Lunchpaket und dem Abendessen.
Zu den Mahlzeiten werden Getränke bereitgestellt (z.B. Tee oder Wasser). Bitte
nehmt euch für die Anreise ausreichend Verpflegung mit, da die gebuchte
Verpflegung erst am Reiseziel serviert wird! Gesonderte Essenswünsche bzw.
Essensgewohnheiten sind allerdings bei der Buchung unter Bemerkungen mit anzugeben.
Solltet ihr allergiebedingten
Einschränkungen unterliegen bzw.
besondere Essgewohnheiten haben, sind diese Besonderheiten bei der Buchung unbedingt mit anzugeben. Für Rückfragen
stehen wir auch jederzeit telefonisch oder per Email zur Verfügung. Bei bestimmten
Lebensmittelallergien ist es aus logistischen Gründen nötig, dass die Eltern
bestimmte Lebensmittel mitgeben. Diese werden dann in der Küche gesondert
zubereitet. (Ein Preisnachlass ist nicht möglich). Kinder mit chronischen Krankheiten (z.B. Asthma) können
uneingeschränkt an der Ferienfreizeit teilnehmen.
Damit die Betreuung optimal gewährleistet werden kann, ist es
erforderlich, dass Krankheiten, Allergien und Mobilitätseinschränkungen
schon bei der Buchung mit angegeben werden. Benötigte Medikamente sollten ausreichend
mitgegeben werden. Die Dosierung ist schriftlich spätestens bei Anreise dem Betreuerteam mitzuteilen.
Euer Geschirr sollte aus Teller, Tasse, Trinkflasche und Müslischale vorzugsweise aus Plastik bestehen, damit es nicht sofort kaputt ist, wenn mal etwas herunterfällt. Das Besteck könnt Ihr in ein Geschirrhandtuch einwickeln.
Die Zeiten variieren durch die unterschiedlichen
Fahrtstrecken, in Abhängigkeit von der Entfernung zum Reiseziel. Bei
Ferienlagern im Inland ist die Anreise am Ziel zwischen 10:00 und 12:00 Uhr
geplant. Daher kann es vorkommen, dass der Zustieg bei weit abgelegenen
Abfahrtsorten in die Nacht- bzw. zeitigen Morgenstunden fällt bzw. auch schon am
späten Vorabend sein kann. Die genauen Abfahrts- und Ankunftszeiten werden mit
den Reiseunterlagen ca. 2 Wochen vor Reisebeginn mitgeteilt.
Bei Eigenanreise müssen eure Eltern euch persönlich ins
Ferienlager oder Abenteuercamp bringen, die genauen Zeiten werden Ihnen mit den
Reiseinformationen mitgeteilt.
Grundsätzlich muss jeder Teilnehmer einzeln von einem Erziehungsberechtigten angemeldet werden. Eine gleichzeitige
Buchung von mehreren Kindern ist nicht möglich. Damit befreundete Kinder vor
Ort auch zusammen in eine Gruppe und ein Zimmer kommen, genügt es, wenn sie bei
der Onlinebuchung (Schritt 3) im Feld "Sonstiges" die Namen der mitreisenden
Freunde eingeben. Die Namen werden dann nach Prüfung mit Ihrer Buchung verknüpft und sind
unter meinjugendtours.de (Informationen zur Jugendreise) sichtbar. Bitte
beachten Sie, dass die Kinder nur zusammen in eine Gruppe kommen können, wenn
sie gleichgeschlechtlich sind und der Altersunterschied 2 Jahre nicht
überschreitet.
Es ist kein Problem an den Reisen auch allein teilzunehmen. Im Bus lernst Du schon die ersten Teilnehmer deiner Reise kennen und vor Ort wirst du nach deinen Wünschen mit anderen gleichaltrigen Teilnehmern in einem Mehrbettzimmer untergebracht. Damit sich schnell neue Freundschaften finden, werdet Ihr am Anfang zusammen mit Euren Betreuern spannende Kennenlernspiele durchführen.
Falls Ihr doch wider Erwarten nicht ohne Eure Eltern auskommen und vorzeitig abreisen solltet, dann erstattet Euch Jugendtours zeitnah und fair den anteiligen Reisebetrag für die noch nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen zurück. Auf Jugendtours könnt Ihr zählen! Gilt nur für unsere Beginner Wochen!
(Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist eine vorherige Kontaktaufnahme mit der Reiseleitung und beiderseitige Feststellung des Heimwehs vor Abholung des Kindes zwingend erforderlich.)
Bei der Buchung eines Doppelzimmers müssen immer beide Jugendliche das Doppelzimmer bei der Buchung auswählen. Der Preisaufschlag für das Doppelzimmer ist immer pro Person und pro Woche zu entrichten. Zusätzlich muss bei der Onlinebuchung (Schritt 3) im Feld "Sonstiges" der Name des Doppelzimmerpartners hinterlegt werden. (Verfügbarkeit vorrausgesetzt)
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein. Dir wird bei einer
Betreuungstätigkeit die Verantwortung über eine Gruppe von Kindern und
Jugendlichen übertragen und diese kannst du laut Gesetz erst übernehmen, wenn
du volljährig bist.
Alle Schulungen für eine Betreuertätigkeit finden als Online-Schulung statt und sind kostenfrei. (Die Schulungen am Mittwoch werden in der Regel um 16 Uhr starten, die Schulungen am Samstag um 12 Uhr.)
Die Termine für die möglichen Schulungen für den Sommer 2025 werden wir im Dezember 2024 an dieser Stelle bekanntgeben.
Du kannst dich online im Betreuerportal bewerben.
Allgemeines zum Ankreuzen (S.1)
Persönliche Daten (S.2)
Verfügbarkeit (S.3)
Nun erhältst Du eine E-Mail zur Verifizierung deines Profils. Anschließend kannst Du dein Profil weiter bearbeiten.
Erfahrungen / Betreuung / Formales
Welche Reiseform ist für dich interessant?
Hobbies / Kenntnisse
Betreuer/in:
Reiseleiter/in:
Koch/Köchin:
Alle Bewerbungen werden und von unseren Reiseleitungen gesichtet. Solltest Du in die engere Auswahl kommen, wirst Du von der jeweiligen
Reiseleitung einer unserer Ferienfreizeiten angerufen. Gemeinsam besprecht ihr mögliche Einsatzzeiträume. Dieser Vorgang kann bis in
die letzte Maiwoche dauern. Es werden auf alle Fälle alle Bewerber
benachrichtigt.
Deine Betreuungstätigkeit beginnt nicht erst in der
jeweiligen Ferienfreizeit, sondern mit der Busfahrt. Den genauen Abfahrtsort,
an dem Du zusteigst, entnimmst Du bitte Deiner Einsatzplanung. Die
Betreuung der Teilnehmer setzt mit dem Empfang der Kinder uns Jugendlichen auf der Hinfahrt ein.
Sie endet nach Rückfahrt mit der Übergabe der Kinder uns Jugendlichen an ihre Eltern.
Die Größe des Betreuerteams hängt von der gebuchten Teilnehmendenzahl und vom jeweiligen Reiseziel ab.
Grundsätzlich bist Du nicht auf Dich allein gestellt. Dein Ansprechpartner vor
Ort ist unser Reiseleitung.
Wenn Du bei uns für eine Betreuertätigkeit eingeplant wirst, erhältst Du als erstes eine Einladung zu unseren Betreuerschulungen. Unsere Schulungsveranstaltungen finden als Online-Schulungen statt. Du wirst mit dem Umfang der Aufgaben im Ferienlager, Abenteuercamp und auf Jugendreisen vertraut gemacht und wirst über rechtliche, medizinische und psychologische Themen, sowie Aufgaben der Busfahrt aufgeklärt.
Während unserer Schulung stellen wir Dir deine täglichen Aufgaben und Tagesabläufe sowie
verschiedene Spiele/Programme vor. Außerdem erhältst Du von uns ein
Betreuerheft, in dem sehr viele Informationen und Anleitungen gesammelt sind.
Unser Heft soll die nach der bestandenen Schulung als Stütze für alle
geschulten Inhalte dienen.
Deinen Einsatzplan erhältst du
ca. 2 Wochen vor Reisebeginn. Auf diesem ist dein Einsatzzeitraum sowie dein
Abfahrtsort vermerkt. Sofern dein Abfahrtsort nicht deinem Wohnort entspricht
meldest Du dich wie beschrieben bei uns und wir kümmern uns um Deinen Transfer.
Nein, sämtliche Reisekosten und Aufwendungen, die während
der Ferienfreizeit für Dich anfallen, werden von uns übernommen.
Betreuer bekommen bei uns für jeden mitgefahrenen Tag eine Aufwandspauschale ab 10 EUR pro Tag.
Aktuell führen wir weiterhin keine Sprachreisen ins Ausland durch!
Warum? Viele Umstäden der vergangenen Jahre (z.B. Brexit, Pandemie, Krisen in der Welt) führen weiterhin zu gestiegenen Kosten und höheren Preisen im Bereich Sprachreisen. Daher ist eine Durchführung zu einem vernünftigen Preis, der vielen Teilnehmern eine Teilnahme ermöglichen könnte bisher nicht möglich. Daher verzichten vorerst weiter darauf passende Angebote zu erstellen bzw. anzubieten.
Wie führen jedoch Englischferien in Limbach-Oberfrohna durch. Diese Produkt wird jedoch der Kategorie Ferienlager zugerechnet. Hier werden neben den klassichen Aktivitäten eines Ferienlagers spielerisch Kommunikation und Sprachverständnis erprobt, sowie begleitende Übungen zur Grammatik durchgeführt. Unsere Grammatikübungen sind dabei in Spielen und aufregenden Aktivitäten verpackt. (Der Kurs ist nur für Kinder mit Englisch Grundkenntnissen geeignet.)
Aktuell wird nur eine Jugendreise 18+ nach Lloret de Mar angeboten. Eine Teilnahme ist nur ab 18 Jahren möglich!
Die örtliche Jugendtours Reiseleitung empfängt die Gäste am
Anreisetag und bietet eine fakultative Informationsveranstaltung rund um das
Reiseziel an. Hier können auch Ausflüge und Diskoeintritte gebucht werden.
Anschließend erhält jeder Gast eine Jugendtours Card mit seinen persönlichen
Daten und der Kontaktnummer der Reiseleitung. Bei Problemen kann die Nummer
rund um die Uhr angerufen werden, so dass auch Arztbesuche oder Abhilfe von
Mängeln schnell realisiert werden können.
Eine 18+ Reise ist als unbetreute Reise zu verstehen, da die Gäste bereits 18 Jahre und älter sind. Soll heißen, das Team steht vor Ort nur als Ansprechpartner zur Verfügung und ist nicht an die klassische Betreuung gebunden.
Alle anderen Fragen zur Reise wie z.B. zu Leistungen, Ausflügen, Zusatzkosten, An- und Abreise mit Bus, Allein verreisen, Zusammen verreisen, Allergien und Unverträglichkeiten, sowie Doppelzimmern kann dem Bereich der jugendreisen entnommen werden.
Bei den Jugendreisen 18+ wird euch Vollpension angeboten. Diese besteht aus einem Frühstücksbuffet und warmen Abendessen. Bei Vollpension gibt es zusätzlich Mittagessen oder ein selbst zubereitetes Lunchpaket. Bitte nehmt Euch für die Anreise ausreichend Verpflegung mit, da die gebuchte Verpflegung erst am Reiseziel serviert wird! Gesonderte Essenswünsche bzw. Essensgewohnheiten sind bei der Buchung unter "Sonstiges" mit anzugeben.
Bei der An- und Abreise mit dem Flugzeug beginnt und endet die Unterstützung der Gäste am Zielflughafen. Die Anreise und das Einchecken am Startflughafen in Deutschland erfolgt in Eigenregie (die Flugunterlagen und die Beförderungsrichtlinien der Airline erhaltet ihr mit den Reiseunterlagen). Während des Fluges werden die Gäste von den Mitarbeitern der Airline betreut und am Zielflughafen vom Team in Empfang genommen und mit einem Transferbus zum Hotel gebracht. Beim Rückflug werden die Gäste wieder zum Flughafen gebracht und ein Teammitglied hilft beim Einchecken.
Alle Flüge sind direkte Verbindungen* ohne Umsteigen und mit bekannten Fluggesellschaften, wie z.B. Ryaniar, Lufthansa, Eurowings oder Easyjet (*bei Abflug ab Leipzig nach Barcelona erfolgt der Flug als Umsteigeverbindung über Frankfurt oder München).
Jeder Gast erhält vor Ort seine persönliche Jugendtours-Card. Diese hat zum einen eine ganz praktische Funktion. Auf ihr sind die Adresse des Hotels und die Notrufnummer des Reiseleiters vermerkt, so dass Ihr diese Daten jederzeit bei Euch tragt. Zum anderen sichert Euch die Jugendtours-Card Vergünstigungen und besondere Konditionen, die Jugendtours im Vorfeld für Euch ausgehandelt hat. Satte Rabatte gibt es z.B. in der Pizzeria an der Ecke oder an der Jugendtours Beachbar. Zur Sicherheit erhaltet ihr für den Reisezeitraum ein schickes Jugendtoursband.
Jugendreisen und Traumurlaub: Wer träumt nicht davon, im Sommer ein paar Tage ganz ohne Eltern unbekümmert in der Sonne am Strand zu liegen, die Zehen in den Sand einzugraben, spannende Leute zu treffen, neue Sprachen zu lernen, auf Partys zu gehen und einfach Spaß zu haben? Wer entflieht nicht gern dem trüben Wetter in Deutschland und verbringt den Urlaub im Sommer mit Freunden auf einer Jugendreise im Süden Europas? Je nach deinen Wunsch-Reisezielen bieten wir dir ganz verschiedene Jugendreisen an: Ob Sommer oder Winter - Jugendtours bietet betreute Jugendreisen, Ferienlager, Flugreisen, Abenteuercamps und auch Sprachreisen an.
Jugendtours-Jugendreisen garantiert interessierten Kindern und Jugendlichen sorgfältig ausgewählte Unterkünfte, geprüfte Vertragspartner, Durchführungsgarantie der Reise, Servicepaket und Bester-Preis-Garantie.
Sie möchten als Jugendtours-Betreuer oder -Betreuerin Sprachreisen und Jugendreisen begleiten? Bevor Sie zur Betreuung der Kinder und Jugendlichen auf ihren Reisen eingesetzt werden, müssen Sie eine Betreuerschulung mit abschließender Klausur absolvieren. Jugendtours als TÜV-geprüftes Unternehmen bietet neben den Jugendreisen auch Klassenfahrten an, besonders die Klassenfahrt nach Berlin hat sich bisher besonders großer Beliebtheit bei Jugendlichen erfreut.
Das Reiseangebot von Jugendtours-Jugendreisen ist vielfältig und hält für alle Altersstufen interessante Angebote bereit. Ein Blick in den Reisefinder genügt, um begeistert zu sein und sich voller Vorfreude auf die nächsten Ferien einzustellen. Der Urlaub ohne Eltern ist plötzlich ganz nah.
Wie wäre es mit Jugendreisen nach Ungarn mit dem Balaton als Ziel? Oder eine Sommerreise nach Italien oder Spanien, eine Jugendreise nach Rimini oder Lloret de Mar? Oder vielleicht doch lieber einem Ferienlager auf der Insel Rügen oder in Stolberg oder mit unserem Adventure Camp im Jugendtours-Camp in Mecklenburg? Oder vielleicht doch lieber einer Reise mit anderen Jugendlichen über Ostern nach Paris?
Egal wie du dir deine Ferien vorstellst, wir haben genau die Jugendreise, nach der du suchst.
jugendtours.de | Jugendtours | Jugendreisen | Bildergalerie Jugendreisen | Klassenfahrten
